Vanliga frågor
För att sälja föremål hos Kaplans Återbruk behöver du ett Kaplans kundnummer. Om du inte redan är kund kan du registrera dig via länken Bli Kund i huvudmenyn.
Beställ en fraktkod snabbt och enkelt här på hemsidan. En QR-kod skickas till din e-mail av PostNord. Med koden kan du skicka in dina värdeföremål till oss utan kostnad.
När vi mottagit ditt paket värderas det och vi skickar ett erbjudande till dig. Om du accepterar erbjudandet får du betalt direkt via Swish. Om du tackar nej skickar vi tillbaka föremålen till dig kostnadsfritt.
Använd fraktkoden som du får via e-mail för att skicka in dina föremål. Innan du lämnar in ditt paket hos posten, kom ihåg att skicka bilder på de föremål som du vill sälja. Bilder kan bifogas i formuläret när du beställer en fraktkod eller mailas till aterbruk@kaplans.se. Packa paketet noggrant och lämna in det hos ett PostNord-ombud. Kom ihåg att spara kvittot.
Vi köper klockor, smycken, ädelstenar, mode, accessoarer, mynt, pennor, tändare och mindre prydnadsföremål. Vi köper även porslin och glas i de fall de kan paketeras och skickas på ett bra sätt. Föremålet behöver ha ett uppskattat värde på minst 1 000 kr.
Priset utgår från aktuella marknadspriser i Sverige och vad liknande föremål sålts för hos oss. För de flesta föremål erbjuder vi både ett direktpris och ett auktionspris.
Om du väljer auktionspriset försöker vi sälja ditt föremål på auktion hos Kaplans Auktioner. Auktionspriset är vanligtvis högre än direktpriset, men det är inte säkert att föremålet blir sålt.
När du godkänner ett auktionspris lämnas föremålet över till Kaplans Auktioner. Du följer sedan auktionsförsäljningen under Mina Sidor på Kaplans.se.
Om du tackar nej till vårt erbjudande skickar vi tillbaka dina föremål utan kostnad med PostNord. Returer från Kaplans Återbruk sker till den adress som är registrerad på ditt kundnummer. Du hämtar paketet hos närmaste postombud.
Ja, du har 30 dagars ångerrätt efter att du accepterat vårt erbjudande. Om du ångrar dig inom denna period kan du kontakta oss för att återbetala beloppet du fått. Efter att vi mottagit din återbetalning skickar vi tillbaka föremålen till dig.
Genom att ge föremål nya ägare stödjer vi en mer hållbar och cirkulär handel.